{"id":4218,"date":"2018-10-23T18:37:12","date_gmt":"2018-10-23T18:37:12","guid":{"rendered":"http:\/\/asrconsultoria.com.br\/?p=4218"},"modified":"2018-10-23T18:37:12","modified_gmt":"2018-10-23T18:37:12","slug":"voce-esta-cometendo-algum-desses-3-erros-com-a-privacidade-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prototipo.asrdoq.com.br\/site\/?p=4218","title":{"rendered":"Voc\u00ea est\u00e1 cometendo algum desses 3 erros com a privacidade de dados?"},"content":{"rendered":"

Foto: Shutterstock<\/em><\/p>\n

Fonte: ComputerWorld<\/a><\/strong><\/p>\n

Prote\u00e7\u00e3o e privacidade dos dados foram t\u00f3picos importantes, \u00e0 medida que o RGPD surgiu no horizonte<\/h3>\n

Por Christopher Kuhn*<\/em><\/p>\n

No in\u00edcio deste ano, a prote\u00e7\u00e3o e a privacidade dos dados foram temas importantes, \u00e0 medida que o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR, na sigla em ingl\u00eas)<\/strong>, surgia no horizonte. Como uma empresa com sede na Alemanha e subsidi\u00e1ria do Brasil, que \u00e9 diretamente afetada pela regulamenta\u00e7\u00e3o, continuamos a ver suas ramifica\u00e7\u00f5es e a constante luta das empresas ao tentar cumprir as promessas de privacidade de dados. Tanto internamente quando permanecemos em conformidade com o regulamento, quanto externamente no trabalho com nossos clientes, observamos v\u00e1rias maneiras pelas quais as diretrizes e atividades de privacidade de dados afetam todas as unidades de neg\u00f3cios – e onde todos n\u00f3s precisamos fazer algumas melhorias.<\/p>\n

Independentemente de sua empresa ser diretamente afetada pelo RGPD, lembre-se desses tr\u00eas erros comuns de privacidade de dados:<\/p>\n

Erro 1: N\u00e3o educar outras LOBs sobre atividades de privacidade de dados<\/strong><\/p>\n

\u00c9 muito comum pensar em “dados” e emparelh\u00e1-los imediatamente com a TI. A TI gerencia a maneira pela qual os dados s\u00e3o transportados por toda a organiza\u00e7\u00e3o e pelo mundo. Eles s\u00e3o respons\u00e1veis por colocar as ferramentas e a estrutura no local para identificar amea\u00e7as e responder conforme necess\u00e1rio. Ent\u00e3o, certamente, grande parte da responsabilidade pela privacidade de dados recai sobre os ombros de suas equipes de ITSM (Information Security Management System) e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mas \u00e9 um grande erro transferir essa responsabilidade para sua organiza\u00e7\u00e3o de TI e esperar que ela seja tratada. Por qu\u00ea? Dois motivos: tanto o or\u00e7amento quanto a cultura corporativa desempenham pap\u00e9is-chave no sucesso dos esfor\u00e7os de privacidade de dados. E ambos exigem o suporte de outros LOBs (line-of-business).<\/p>\n

Todos os envolvidos no processo or\u00e7ament\u00e1rio precisam estar cientes das necessidades e requisitos do RGPD e de outras regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis. Do monitoramento e processamento de dados, para auditar a prote\u00e7\u00e3o e a remo\u00e7\u00e3o de dados, todos os aspectos da prote\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio precisam ser tratados e or\u00e7amentados. Com muita frequ\u00eancia, vejo empresas frustrarem os servi\u00e7os relacionados a dados apenas por estarem confusas na hora de demonstrar conformidade.<\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante que voc\u00ea crie uma cultura de conscientiza\u00e7\u00e3o de dados. De cima para baixo, as pessoas precisam entender como seus dispositivos se conectam aos dados de outras pessoas e as implica\u00e7\u00f5es que podem ter quando esses dispositivos s\u00e3o perdidos, roubados ou hackeados. Treinamento e educa\u00e7\u00e3o continuada s\u00e3o fundamentais aqui. (E n\u00e3o se esque\u00e7a de vincular isso ao coment\u00e1rio sobre or\u00e7amento acima!)<\/p>\n

“As pessoas precisam entender como seus dispositivos se conectam aos dados de outras pessoas e as implica\u00e7\u00f5es que podem ter quando esses dispositivos s\u00e3o perdidos, roubados ou hackeados.”<\/p>\n

Erro 2: N\u00e3o investigar fornecedores<\/strong><\/p>\n

Uma das coisas que vemos, especialmente com empresas de pequeno e m\u00e9dio porte, \u00e9 que elas est\u00e3o cientes de v\u00e1rias regulamenta\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o entendem exatamente as responsabilidades de longo alcance que elas t\u00eam quando se trata de trabalhar com fornecedores. \u00c9 importante entender como seus parceiros de dados est\u00e3o processando e controlando os dados tamb\u00e9m. Falando especificamente do RGPD, sua empresa pode estar em risco se seu fornecedor maltratar os dados de um cliente.<\/p>\n

Em termos pr\u00e1ticos, isso significa que, para todos os fornecedores, voc\u00ea deve verificar:<\/p>\n

    \n
  • Quais processos est\u00e3o em vigor para lidar com viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e notificar os clientes sobre a situa\u00e7\u00e3o?<\/li>\n
  • Quais pr\u00e1ticas de criptografia est\u00e3o em vigor?<\/li>\n
  • De que maneira os dados do cliente s\u00e3o anonimizados?<\/li>\n
  • Eles trabalham com outras partes para armazenar ou processar dados de clientes? Quais etapas foram tomadas para verificar a conformidade de seus pr\u00f3prios parceiros?<\/li>\n
  • Quais s\u00e3o os procedimentos para a exclus\u00e3o de dados?<\/li>\n
  • Com que frequ\u00eancia as pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a s\u00e3o auditadas e como elas verificam isso?<\/li>\n
  • O que acontece com os dados quando seu contrato expira?<\/li>\n<\/ul>\n

    “Trata-se de demonstrar respeito aos nossos clientes tratando seus dados com cuidado e protegendo a confian\u00e7a que depositaram em n\u00f3s.”<\/p>\n

    Erro 3: Pensar que o cumprimento do RGPD (ou qualquer outro) \u00e9 o objetivo<\/strong><\/p>\n

    Multas iminentes e pesadelos de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas s\u00e3o o que n\u00f3s, como l\u00edderes, procuramos evitar; por isso \u00e9 muito f\u00e1cil se envolver na tentativa de alcan\u00e7ar conformidade com o RGPD ou com qualquer outro regulamento do setor. Como algu\u00e9m que j\u00e1 passou pelo processo, sei que h\u00e1 uma pilha de pap\u00e9is para preparar e discuss\u00f5es para alcan\u00e7ar esse marco.<\/p>\n

    \u00c9 tentador, quando tudo est\u00e1 assinado e selado, parar de pensar em privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados para que voc\u00ea possa voltar a outras iniciativas. Mas, como l\u00edderes, precisamos ter em mente que o objetivo n\u00e3o \u00e9 simplesmente conseguir uma estrela de ouro para a conformidade. Trata-se de demonstrar respeito aos nossos clientes tratando seus dados com cuidado e protegendo a confian\u00e7a que eles depositaram em n\u00f3s. Trata-se de garantir que haja uma a\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dentro da organiza\u00e7\u00e3o para analisar o que est\u00e1 acontecendo regularmente, para que isso seja l\u00f3gico e fa\u00e7a sentido em termos de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n

    Eu n\u00e3o acredito que qualquer empresa queira ser conhecida por maltratar os dados de seus clientes. Mas, sem envolver realmente toda a organiza\u00e7\u00e3o neste t\u00f3pico e abord\u00e1-lo como um esfor\u00e7o cr\u00edtico e cont\u00ednuo, o risco de algo acontecer est\u00e1 presente. Ent\u00e3o, tome cuidado com estas tr\u00eas li\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    *Christopher Kuhn \u00e9 o COO da OTRS<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Foto: Shutterstock Fonte: ComputerWorld Prote\u00e7\u00e3o e privacidade dos dados foram t\u00f3picos importantes, \u00e0 medida que o RGPD surgiu no horizonte Por Christopher Kuhn* No in\u00edcio deste ano, a prote\u00e7\u00e3o e a privacidade dos dados foram temas importantes, \u00e0 medida que o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR, na sigla […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":4220,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-4218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\nVoc\u00ea est\u00e1 cometendo algum desses 3 erros com a privacidade de dados? - ASR Consultoria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prototipo.asrdoq.com.br\/site\/?p=4218\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Voc\u00ea est\u00e1 cometendo algum desses 3 erros com a privacidade de dados? 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