{"id":4124,"date":"2018-09-04T14:50:41","date_gmt":"2018-09-04T14:50:41","guid":{"rendered":"http:\/\/asrconsultoria.com.br\/?p=4124"},"modified":"2018-09-04T14:50:41","modified_gmt":"2018-09-04T14:50:41","slug":"seis-dicas-para-cios-na-transformacao-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prototipo.asrdoq.com.br\/site\/?p=4124","title":{"rendered":"Seis dicas para CIOs na transforma\u00e7\u00e3o digital"},"content":{"rendered":"

Cassio Dreyfuss, VP de Pesquisas do Gartner. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Seis dicas para CIOs na transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/h3>\n

Por Cassio Dreyfuss*<\/em><\/p>\n

Fonte: Baguete<\/a><\/strong><\/p>\n

Executivos de TI brasileiros est\u00e3o sendo cada vez mais pressionados a fazer mais com menos. Anos de conten\u00e7\u00e3o retardaram o avan\u00e7o de TI no Pa\u00eds, mas a Transforma\u00e7\u00e3o Digital se tornou um imperativo para o mundo dos neg\u00f3cios. Desenvolver e manter criatividade extrema, com foco e disciplina igualmente extremos, s\u00e3o grandes desafios para os CIOs (Chief Information Officer) para os pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n

Com base nessas constata\u00e7\u00f5es, o Gartner indica seis recomenda\u00e7\u00f5es para os CIOs brasileiros evolu\u00edrem e se posicionarem como l\u00edderes de neg\u00f3cios:<\/p>\n

1) Impulsione os l\u00edderes de neg\u00f3cios a se envolverem com Transforma\u00e7\u00e3o Digital por meio de um programa de educa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A Transforma\u00e7\u00e3o Digital \u00e9 uma realidade inevit\u00e1vel. Novos modelos de neg\u00f3cios digitais est\u00e3o redefinindo radicalmente a competitividade global. Enquanto as empresas de todo o mundo aceleram o ritmo para entregar e dimensionar neg\u00f3cios digitais, o que vemos no Brasil \u00e9 um avan\u00e7o ainda lento em dire\u00e7\u00e3o a essa nova realidade. Assuma o desafio, conscientizando sua organiza\u00e7\u00e3o de que o movimento em dire\u00e7\u00e3o aos neg\u00f3cios digitais n\u00e3o pode ser adiado.<\/p>\n

Exer\u00e7a o papel de lideran\u00e7a ao incentivar as equipes a n\u00e3o apenas se envolverem, mas tamb\u00e9m assumirem uma posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a em um programa de Transforma\u00e7\u00e3o Digital e seja voc\u00ea o orquestrador desse programa. Ajude a organiza\u00e7\u00e3o a definir o alcance de sua “ambi\u00e7\u00e3o digital” e trate a Transforma\u00e7\u00e3o Digital em termos de neg\u00f3cios (custos, riscos e valor de neg\u00f3cio), concentrando na defini\u00e7\u00e3o de uma vis\u00e3o e dos resultados de neg\u00f3cios esperados.<\/p>\n

2) Lance um programa de novas tecnologias com base em valor, focado nos neg\u00f3cios e sem melindres, aproveitando e engajando todo o talento da organiza\u00e7\u00e3o de TI<\/strong><\/p>\n

Os CIOs brasileiros identificaram adequadamente os diferenciadores tecnol\u00f3gicos e as principais tecnologias que impactar\u00e3o positivamente os neg\u00f3cios. Metas de investimento em tecnologia s\u00e3o claras, mas provavelmente n\u00e3o ser\u00e3o cumpridas em 2018. Enquanto outras regi\u00f5es geogr\u00e1ficas continuam avan\u00e7ando, o Brasil hoje n\u00e3o \u00e9 mais o l\u00edder em TI na Am\u00e9rica Latina e est\u00e1 bem atr\u00e1s na compara\u00e7\u00e3o mundial.<\/p>\n

\u00c9 preciso perspic\u00e1cia comercial, criatividade tecnol\u00f3gica e lideran\u00e7a empresarial para seguir em frente. Inicie dois programas. Um programa permanente de otimiza\u00e7\u00e3o de custos; aproveite todo os talentos da organiza\u00e7\u00e3o para lan\u00e7ar um programa de novas tecnologias alinhado, integrado e coordenado de acordo com os objetivos de neg\u00f3cios; e negocie para que o valor liberado no primeiro programa seja investido no segundo.<\/p>\n

3) Adote uma perspectiva de lideran\u00e7a de neg\u00f3cios para gerenciar o or\u00e7amento de TI, reequilibrando gastos e investimentos para otimizar o valor dos neg\u00f3cios<\/strong><\/p>\n

A competitividade global \u00e9 essencialmente baseada na tecnologia. Pesquisas indicam que 67% dos l\u00edderes empresariais consideram urgente a transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios para modelos digitais e 77% das prioridades executivas de novas iniciativas dependem muito de TI. Ap\u00f3s uma sequ\u00eancia de anos econ\u00f4micos sombrios, os CIOs brasileiros ainda est\u00e3o em fase de renova\u00e7\u00e3o de suas funda\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, preparando-se para a Transforma\u00e7\u00e3o Digital, com pesados desafios legados a serem superados.<\/p>\n

Diante disso, \u00e9 preciso adotar uma perspectiva de lideran\u00e7a empresarial para gerenciar o or\u00e7amento de TI, reequilibrando gastos e investimentos com foco e disciplina. Conven\u00e7a a alta administra\u00e7\u00e3o de que, embora CIOs orquestrem programas de otimiza\u00e7\u00e3o de custos em toda a empresa, eles precisam promover, paralelamente, o programa de Transforma\u00e7\u00e3o Digital da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4) Lidere de forma que a organiza\u00e7\u00e3o de TI esteja continuamente alinhada, integrada e coordenada de acordo com a Transforma\u00e7\u00e3o Digital, por meio de um programa de mudan\u00e7a cultural<\/strong><\/p>\n

No Brasil e na Am\u00e9rica Latina, as estruturas organizacionais s\u00e3o menos formais e restritivas, e os CIOs j\u00e1 possuem mais acesso e condi\u00e7\u00f5es de desenvolver um relacionamento com a alta administra\u00e7\u00e3o. No caso brasileiro, quase 80% dos l\u00edderes entrevistados s\u00e3o membros de conselhos executivos. No entanto, esses profissionais ainda n\u00e3o est\u00e3o se movendo r\u00e1pido o suficiente na implementa\u00e7\u00e3o de um programa que considera a Transforma\u00e7\u00e3o Digital. Para mudar esse cen\u00e1rio, lance um programa para evoluir a organiza\u00e7\u00e3o de TI.<\/p>\n

Iniciativas organizacionais como TI bimodal, DevOps, servi\u00e7os compartilhados e gerenciamento de fornecedores externos est\u00e3o amadurecendo em todo o mundo. Avalie como essas iniciativas se encaixariam em seu plano de evolu\u00e7\u00e3o organizacional e, eventualmente, adote-as. Em qualquer organiza\u00e7\u00e3o – especialmente uma em transi\u00e7\u00e3o \u2013 acompanhe cuidadosamente e continuamente todas as pe\u00e7as em movimento, monitore o progresso e ajuste conforme apropriado. Mais do que nunca, conte com tr\u00eas ferramentas-chave de gerenciamento para apoiar a lideran\u00e7a de seus programas: planejamento estrat\u00e9gico, arquitetura e governan\u00e7a.<\/p>\n

5) Amplie o escopo para recrutar talentos n\u00e3o tradicionais, use a criatividade para explorar diferentes caminhos de aquisi\u00e7\u00e3o de talentos e melhore a experi\u00eancia digital dos funcion\u00e1rios<\/strong><\/p>\n

Inevit\u00e1vel, a Transforma\u00e7\u00e3o Digital \u00e9 impulsionada por colaboradores com diferentes perfis pessoais e profissionais. Em paralelo a um roteiro de transforma\u00e7\u00e3o, desenvolva estrat\u00e9gias para avaliar a natureza e a quantidade de talentos que impulsionar\u00e3o as mudan\u00e7as. Amplie o escopo de perfis profissionais para recrutar talentos n\u00e3o tradicionais, incluindo especialistas em outros dom\u00ednios, como gerenciamento de informa\u00e7\u00f5es digitais, psicologia do cliente e especialistas em colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Abrace a perspectiva de que o digital \u00e9 uma iniciativa de toda a empresa e melhore a experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios. Transforme o local de trabalho para que todos os funcion\u00e1rios conhe\u00e7am em primeira m\u00e3o e participem ativamente da Transforma\u00e7\u00e3o Digital. Concentre-se em talentos com perfis pessoais e profissionais digitais e redefina as pr\u00e1ticas para recrutar novos colaboradores. Use a criatividade e explore diferentes caminhos para obter os talentos necess\u00e1rios, como compartilhamento, crowdsourcing, leasing e outros.<\/p>\n

6) Elabore um programa para evoluir o papel do CIO, de forma a se tornar um l\u00edder de neg\u00f3cios com um foco de relacionamento, baseado em extrema criatividade, execu\u00e7\u00e3o e disciplina<\/strong><\/p>\n

A evolu\u00e7\u00e3o e a maturidade do trabalho do CIO s\u00e3o complexas e espec\u00edficas para cada organiza\u00e7\u00e3o e para cada perfil de executivo. Se adicionarmos Transforma\u00e7\u00e3o Digital ao quadro, trazemos a influ\u00eancia de outras vari\u00e1veis menos previs\u00edveis ainda. As iniciativas de lideran\u00e7a s\u00e3o de especial import\u00e2ncia nesse caminho de evolu\u00e7\u00e3o. Assuma a responsabilidade de promover TI para apoiar a transforma\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios em modelos digitais.<\/p>\n

Nesse complexo cen\u00e1rio, a criatividade por si s\u00f3 traz um risco de dispers\u00e3o dos esfor\u00e7os. Fa\u00e7a uso de tr\u00eas importantes ferramentas de gerenciamento: planejamento estrat\u00e9gico, arquitetura e governan\u00e7a. Empregue pr\u00e1ticas de planejamento estrat\u00e9gico como uma atividade de gerenciamento cont\u00ednuo, monitorando o ambiente e ajustando os planos. Utilize a arquitetura como uma ferramenta para monitorar continuamente as tecnologias e ajustar o caminho de evolu\u00e7\u00e3o (roadmap) de recursos. Use a governan\u00e7a para trazer l\u00edderes empresariais para ajudar a direcionar os recursos tecnol\u00f3gicos para os objetivos planejados dos neg\u00f3cios \u2013 assumir a responsabilidade por isso \u00e9 fundamental. Prossiga com extrema criatividade, foco e disciplina.<\/p>\n

Em meio a um ambiente de mudan\u00e7a e de incertezas pol\u00edticas e econ\u00f4micas, as empresas brasileiras est\u00e3o tendo que lutar para equilibrar as contas e sobreviver at\u00e9 a chegada de ventos mais favor\u00e1veis que conduzam a um novo per\u00edodo de crescimento. Felizmente, a expectativa \u00e9 ter o come\u00e7o de um novo ciclo de desenvolvimento dos neg\u00f3cios a partir de 2019 \u2013 qualquer que sejam os resultados das elei\u00e7\u00f5es. Fica o desafio para executivos e CIOs para usarem esse momento para planejar a Transforma\u00e7\u00e3o Digital de seus modelos de neg\u00f3cios, promovendo mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas em suas empresas rumo a um novo ciclo de crescimento.<\/p>\n

*Cassio Dreyfuss \u00e9 Vice-Presidente de Pesquisas do Gartner e palestrante do Gartner Symposium\/ITxpo 2018<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cassio Dreyfuss, VP de Pesquisas do Gartner. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o. Seis dicas para CIOs na transforma\u00e7\u00e3o digital Por Cassio Dreyfuss* Fonte: Baguete Executivos de TI brasileiros est\u00e3o sendo cada vez mais pressionados a fazer mais com menos. 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